| 现在位置：河北企业信息网->企业管理->信息化建设 |
|
|
动态团队挑战传统信息化 |
发表时间：2006-11-18 11:43:44 来源：河北企业信息网 作者： 编辑： 【 关闭】点击：
| |
现代的企业管理理念已经不可避免的发生了变化，由过去的组织内协同发展成跨组织跨地区的协同、由紧密型的组织发展成松散型流动型的组织、从固定的流程发展成随需而变的流程，以这三大特点为标志的就是动态团队。不管一家企业是大是小，也不管一家企业所从事的行业是传统还是现代的，所有在这个市场里运作的企业都是新经济时代的企业，而所有这样的企业都不可避免地要面对动态团队的管理。没有人真正喜欢动态与变化，但这是企业的CEO们所不可避免的全新课题。
动态团队对传统管理方式造成严重挑战，主要表现在以下几个方面：
第一，工作流程的产生往往非常迅速，而且随时有可能发生变化。一个团队的成员有可能来自于不同的企业，从而往往分布在不同的地区，他们用到的网络、系统、应用环境有可能不一样，工作时间也可能不一样。所以这种跨地区、跨时间、跨网络、跨系统的流程不可能应用传统的管理方式。团队的成员也可能没有一个固定的工作地点，可能会经常出差，但是他们相互之间又必须进行密切的交流和协作。
相应地，动态团队向传统信息化提出了重要的挑战。传统的信息化是以服务器为基础，也就是说一个服务器提供某一种企业应用，所有参与的团队都是通过它的客户端，连接到这个服务器下。在这样的情况下，每一个服务器就自然形成信息孤岛，虽然我们可以用种种方法，在岛与岛之间建立一个桥梁或者渡轮，但岛还是岛，这样的一种模式已经无法满足在这种动态环境下跨组织交叉应用的要求。
第二，跨组织、跨地区、松散型、流动型的企业团队的特点，必然使得用户需要更加充分地去利用网络，而我们现在的网络是多样化的，有企业的内部网（Intranet）、企业间的外联网（Extranet），也有互联网（Internet）。另外，网络不仅有有线的网络，也有无线的网络，有宽带，也有窄带，有保持长期连接的，也有断断续续的。在这样的一个网络环境下，如何能够做到安全、高效，这也向现代系统提出一个重要的挑战。
第三，一个企业流程的管理是经常发生变化的，尤其是如今信息技术、网络技术充分普及的时代，管理者们自然希望事无大小，所有的工作和流程都能够让计算机、让电脑去完成，这个时候可变流程的管理也就成为了如今的信息化系统难以处理的一个问题。
此外，还必需注意到一点，过去的信息化系统很大程度是为你的秘书、操作员设计的。而在如今网络充分普及的情况下，我们更希望电脑成为所有业务员和管理人员日常办公的有利工具。我们可以看到，过去的办公软件，例如一个字处理软件，它的目标就是要使一个文档的版面很好地排出来。但是这个版面、这篇文章在完成之前是如何被多次修改的，是如何在多人的讨论过程当中形成的，这不是办公软件所要处理的，也不是办公软件所能处理的。同样这篇文章形成之后，如何按照管理的目标被利用、再利用，也就是说一个信息从它的产生、演变、利用、再利用，是一个完整的信息生命周期，对这个信息生命周期的管理，在过去的信息化里是被忽略的。也就是说，过去的信息化系统只集中于信息生命周期中间的交易和行为，忽略了交易或行为前的协同过程，以及交易或协同后的知识管理过程。
同样，企业内人员的管理也不可避免地要延伸到信息化管理的另外三个重要的因素：信息、流程和目标。因为人员的管理靠的是信息，信息的有序流动构成了流程，而流程互相的配合就完成了应用的目标。所以对动态团队的协同管理，管理者们也需要从人的协同管理延伸到知识协同、运用协同和流程协同的各个不同方面。
综上所述，现在的企业在互联网、网络和通讯技术高度普及的情况下，如何充分利用网络和通讯技术、充分发展和变革他们的企业管理软件，去面对动态团队的协同管理，这是我们所有企业所面临的问题。 |
|
| |
|
